ücretsiz olarak iletişim hizmetinin bedeli olarak kullanıcı verilerini toplayıp analiz edip bunları satarak gelir elde eden yazılım.
özellikle facebook bünyesine katıldıktan sonra daha da bir zirveye çıktı denebilir.
Whatsapp kendisi SMS i öldürmesiyle tanınmaktadır. Mark Zuckerberg tarafından satın alınmadan öncede oldukça fazla yaygındı satın alındıktan sonrada popüleritesini kaybetmedi. Sadece ve kolay kullanımı sebebiyle diğer chat uygulamalarına pabuç bırakmamıştır alanında lider olarak varlığını sürdürmektedir.